Testkauf

Die wichtigsten Voraussetzungen für den Erfolg eines Unternehmens sind die eigenen Mitarbeiter.
Wie Kunden einen Einkauf in Ihrem Unternehmen erleben, zeigen wir Ihnen - absolut diskret und zuverlässig testen wir auf Wunsch in Ihren Filialen Ihr Personal in den Bereichen Ehrlichkeit oder Serviceorientierung.

Dazugehörige Inklusivleistungen sind die gewissenhafte Anfertigung eines aussagekräftigen Testkaufprotokolls und das Handling rund um die Testkäufe.
Wir bieten Ihnen verschiedene Formen des Testkaufes an. Primär unterscheiden wir zwischen den klassischen, standardisierten Ehrlichkeitstestkäufen, bei welchen die korrekte und ehrliche Vorgehensweise des Kassenpersonals getestet wird und solchen Testkäufen, bei denen die Servicequalität, Freundlichkeit und Kundenorientierung getestet werden – unser Servicetestkauf.